一级人力资源管理师第四章高频考点试题
绩效管理体系是一个具有战略导向、过程监控、问题诊断、进度控制、人员激励等功能的有机整体,由考核人、被考核人、绩效指标、评价方法、评价程序、评价结果按横向分工、纵向分解组成。
(1)组成要素
①考评者与被考评者:绩效管理系统中的主体因素。
制定阶段:绩效指标需要双方共同制定,就指标的意义达成共识,有利于目标实现,也增加了绩效工作的民主性。
考评阶段:考评者是实施考评的主体,被考评者是客体。
②绩效指标:绩效指标的设定与考评充分体现了管理系统的战略导向功能;绩效指标是从企业战略目标中提炼出来的,其顺利完成也意味着战略目标的实现。
③考评程序与方法。不同的考评程序和考评方法的设计,使绩效管理体现出不同的工作效率和管理风格。企业绩效管理的原则和习惯也是通过考评程序和考评方法来呈现。
④考评结果。考评结果为人力资源管理其他系统的工作展开提供了依据,比如培训、薪酬、晋升等,这是绩效管理系统和其他系统发生作用的媒介。
(2)运行方式
横向分工:绩效工作的展开按照企业部门的业务分工不同,各自负责份内的工作;
纵向分解:层层落实战略目标。
【例题】绩效管理系统各组成要素中,属于主体因素的是()。
A.考评者与被考评者
B.绩效指标
C.考评程序与考评方法
D.考评结果
参考答案:A
参考解析:考评者与被考评者是绩效管理系统中的主体因素,主要体现在绩效指标的制定阶段和绩效考评阶段。