首先要弄清楚三级人力资源师考些什么,三级人力师又叫助理人力资源师,所以考试的内容是最基础的。第一章:人力资源规划。主要讲人力资源基础工作、组织机构图、岗位分析、岗位分配定额、成本控制。在此基础上开展了以下工作。
人力资源工作的第一步就是招人,招募的方法,内部招募、外部招募;接着筛选,笔试、面试、心理测试;选拔录用;招人环节之后,对招募工作评估;最后安排新招到的人员工作。
随着企业的发展,总会出现人员素质与企业发展速度不配备的情况,这时就需要进行培训,培训项目的设计、培训课程的设计、培训方法的选择、组织实施,最后建立培训制度。还要对培训的全过程进行有效性评估。
人员素质通过培训有上来的,也有没上来的,这样员工之间就有了差距,为了起到激励性作用,企业就要实施绩效管理,系统的设计,系统设计完就要为员工制定绩效计划、考评的方法、结果面谈,实现企业与员工共同发展。
积极性都调动起来了,接下来就要靠物质来刺激员工更加的努力。建立健全的薪酬管理制度,制度的设计、对每一个岗位的评价、人工成本核算等直接薪酬,福利管理等间接薪酬。
所有的规章制度都建立了,接下来就需要法律的保护,劳动关系管理。企业内部实行民主管理,通过劳动标准等制定内部劳动规则,就劳动条件等与员工签订集体合同。发生争议的处理方式、发生事故的处理方式等。