更新时间:2018-01-04 阅读:871
一、微博营销的内容
1、微博营销中内容是最重要,也是最难操作的一部分,听众喜欢听有价值的信息,没人喜欢广告,也没有人喜欢个人的生活琐事,名人也不例外。而企业进行品牌营销为目的的推广活动时,不是科技也不是财力决定着营销的效果,能否尊重用户的习惯,不要以过多的企业信息或者产品信息干扰听众的内容属性才是最宝贵的。
2、微博营销过程中内容的选择和发布
微博营销及时内容的展示与推广,更是情感的体验和持续互动,产品也好,服务也罢,所有的这些都需要融入现实中粉丝群的生活中去,那就要把微博内容生活化,娱乐化,必须通过一条条编辑过细节的微博内容潜移默化去感染粉丝,从而与粉丝之间建立一个情感的纽带,让粉丝们觉得你对他们是有益的,他们愿意去聆听你,愿意接受你的品牌,愿意尝试接受你推荐给他们的产品信息,甚至愿意帮你传播,这就是微博营销中内容的感染力量。但无论怎样,老老实实做内容,重视内容的价值,通过内容反映的各项指标指导微博营销工作。毕竟,没有内容就无法吸引和留住粉丝,没有粉丝又谈什么营销,所以,照顾好你的粉丝,就应该从内容开始。
二、微博营销的基本法则
要想在微博营销的过程中,更好的把微博营销做到位,还需要遵循一些基本法则,可以大致归纳出以下6种基本法则:
1、互动
在传统的媒体中,比如报纸做营销是无法互动的,通过微博,如果有人对你的产品感兴趣,发送了评论,可以跟他互动,帮助他解决问题,一般帮助他解决了问题,他也可能把这些转发出去,帮助有相同问题的朋友,互动建立跟粉丝关系,这是长期关系的一个重要的方面。奥巴马在大选的时候,关注他的粉丝,而希拉里则没有关注她的粉丝。所以,互动是与粉丝建立关系的重要方面。
2、真诚
真诚不仅是微博营销的基本法则,其实也是做任何事,做任何互动交流的基本原则。一提到营销,人们往往想到夸张、虚饰、忽悠、不择手段,但是,虚假可能获得一时的小利,却不能获得人们长期的信任。你可以忽悠一个月,两个月,但是你不能忽悠三年五年。微博营销绝对是一个以年计算的长期行为。微博上交朋友和现实中一样,好的声誉就是财富。积累良好的声誉需要时间,而没有真诚的互动就不可能有良好的声誉。与电视、门户网站的传统广告相比,受众的负面情绪在微博上更容易得到表达和传播。你可以通过搞定电视台、门户网站的主编而阻断负面情绪的传播,但你不能封住所有微博受众的口,所以真诚原则在微博营销上比其他传统营销更为迫切。微博营销的从业人员首先要消灭传统营销中普遍存在的侥幸忽悠的职业习性,以真诚的态度对待你的听众——你的潜在朋友。
3、宽容
宽容意味着大气和绅士分度,而苛刻意味着小气和“独裁”,没有多少人会喜欢苛刻性格的人。当然,宽容不意味着没有价值观,不意味着凡事做“和事老”,相反地,你应该有鲜明的价值观,并且坚持这种价值观,不随波逐流,左右摇摆。摇摆、随波逐流与真诚原则相抵触,势必对品牌形象带来严重的损害。但是要记住微博营销的目的,如果你做的是纯粹商业上的营销,你就要尽量避免与商业无关的价值观的争论。
三、微博营销的要点
要想微博达到一定的效果,还需要注意以下,微博营销过程中的一些要点,可以总结为以下基本要点:
1、话题
根据你的目标听众设定话题,就是要在微博设立初期制定内容策略,就像一本杂志的主编设定杂志内容策略是类似的。微博的最终目的其实是分享内容。对于企业来说,运用好社会化媒体的关键在于内容策略。
2、标签
设好了可以帮你找来你想找的人,如果标签不设好,就算你有1万粉丝也没有用的。当然不同的时间需要用不同的标签,让搜索结果一直能处在第一页,这样才有机会被你想要的用户关注。
3、制定有规律的更新频率
每日发6-20条,一个小时都能发1-2条,频率和节奏把握不好,会让粉丝流失。
4、让内容有“连载”
比如每天推荐一个好作品或热门资讯,每周发布一次活动结果,连载会让粉丝的活跃度增高。
5、善用关注
在你微博推广前期,关注能够让你迅速聚集粉丝。 对新浪来说每天最多只能关注500个人,关注的上限人数为2000人。
6、互动
创造有意义的体验和互动。只要做到这两点,客户和潜在客户才会与你交流,才会分享你的内容。
粉丝超过一百,就好像是一本内刊;超过10万,就是一份都市报;超过100万,就是一份全国性报纸;超过1000万,就是电视台;超过1亿,就是CCTV。各大网站都已经把微博提升到了战略位置,微博的使用范围是所有网民的四分之一,并且,手机用户均可使用,目前手机用户是7亿人,那么做好微博的营销已经成了当务之急了。
四、微博营销的技巧
在微博营销实际应用过程中,,在遵循基本法则上,再加入一些技巧性的东西,也可以让微博营销更快捷高效。多
五、微博营销中需注意的“雷区”
1、雷区一:盲目跟风,微博是“万金油”?
微博的确很神奇,但绝对不是“包治百病”。不要因为看到大家都开始用微博做营销,就立刻奋不顾身、投入其中,最后不得其法、丧失信心。世界上没有最好的企业营销方式,只有最适合企业自身的。企业的潜在目标客户是否在微博上有一定的数量,他们在微博上活跃主要关注什么、需要什么,找到企业和用户之间的联系等,这些是需要企业提前去调研的。
2、雷区二:未计划就执行,品牌形象难统一
很多企业都是雇佣刚毕业的大学生来负责微博,由于缺乏微博操作培训,在微博沟通中容易产生口气低龄化的通病。针对微博营销没有统筹规划,找一个人负责微博,就让他来做计划,执行一段时间,可能换岗、离职又换下一个人来做,中间可能就停止更新很长一段时间。企业微博好像患有“精神分裂症”,日常更新和回复的语调都不统一,客户体验度很差。
3、雷区三:忽视内容本身,迷恋粉丝数增长
到目前为止有多少企业仍将粉丝数作为考核微博营销唯一指标,从微博私信中卖僵尸粉的活跃程度就可想而知了。虚荣心这个可以理解,很多企业主自己都买了上万粉丝,但如果无法发掘出粉丝的价值对于企业本身来说毫无意义。
微博营销和其他网络营销方式一样,仍旧是内容为王。企业针对微博必须有内容的规划设计:发什么内容、目标人群分析、要达到的效果和推广的目的必须有明确方向,这样才能够帮助微博维护人员执行,最明显的体现形式是“#XX#”系列标签的利用。
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