互联网推广获客转化成本越来越高,瓜分殆尽的流量,再无新鲜感的用户,流量巨头垄断后的疯狂剥削,面对这片无鱼可捞、拼杀惨烈的血海,企业如何提高竞价的转化降低投入成本呢?
掌握以下几个消费者心理,可以帮你提高用户转化,降低支出成本:
一、交易效用
打折等促销优惠所带来的交易效用带给消费者很大的购物乐趣,但是也经常让消费者过量购买很多他们可能并不需要的东西。不过,也有相反的情况。当商品的价格高于参考价格时,交易效用就变成小于零,这种负交易效用可能会让消费者舍不得购买他们其实很需要的东西。
二、狄德罗效应
狄德罗效应是指人们在拥有新的财产后,不断配置与其相适应的物品,以达到心理上平衡的现象。因此,我们为了满足感而购买自己之前根本不需要的东西。
三、认知失调
通指一个人的行为与自己先前一贯的认知观点产生了矛盾的想法,从而产生一种不舒适、紧张的状态。其中观点包含看法、情绪、行为等。而于此同时,我们会强迫自身去美化现有行为观点,从而降低自己的不适感。
四、损失厌恶
“损失厌恶”是指人们面对同样数量的收益和损失时,损失更加令人难以接受,并且损失带来的负效应是同样收益带来正效应的两倍。
五、诱饵效应
经济学认为,人们在作选择时很少作不加对比的选择。那么,为了让消费者作出有利于商家利益的选择,
营销人员便会安排一些诱人的“诱饵”,从而引导消费者作出“正中商家下怀”的决策。