自古以来,人们常常懊恼“百无一用是书生”,我想说我们不是粗犷的汉子,而是靠自己灵敏的思维和超长的想象力以及实践能力去征服人们世界观的。
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企业要在社会公众中树立良好的形象,首先要靠自己的内功——为社会提供优良的产品和服务;其次,还要靠企业的真实传播——通过各种宣传手段介绍向公众介绍、宣传自己,让公众了解熟知、加深印象。
企业形象对企业的影响至关重要,它不仅仅是企业产品的形象,而且是企业总体文化的表现,涉及的因素比较多。因而作为形象设计的公共关系部门,应充分考虑企业自身的特点,以及公众的心理需求、兴趣和习惯,进行科学的规划和设计,以确保企业形象既完美,同时又与众不同,独具一格。
公共关系树立企业形象的任务,主要体现在企业的内在精神和外观形象这两个方面:
一、内在精神 内在精神指的是企业的精神风貌、气质,是企业文化的一种综合表现,它是构成企业形象的脊柱和骨架。
二 外观形象 企业形象的树立主要是靠其内在精神素质的显现,同时也得力于公共关系的精心设计。这就要求公关人员善于运用一些便于传播、便于记忆的象征性标记,使人们容易在众多的事物中辨认,以此来加 深外部公众对企业的印象。
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