更新时间:2017-08-24 阅读人数:291
网络营销外包(二)
网络营销如何做
经营企业经营推广决策一:目标的选择
企业应从销售的对象、产品的生命周期、竞争的态势、自己经营的目标以及顾客的购买动机来决定经营推广的目标。经营推广的对象不同,目标也就不同。从总体来看,对于产品的一般消费者,推广的目标是刺激其消费需求,增加他们的购买数量与次数;对中间商的推广目标是鼓励其购买的数量;对推销人员的目标就是鼓励其不断地开发新市场。在具体决定目标时,一定要找出特定时期决定经营推广的主要环节,并以此决定经营推广的目标。
经营企业经营推广决策二:时机的把握
经营推广既有积极的效果,也会对企业造成消极的影响,因此,企业不可过度或滥用经营推广,要注意在最佳时机进行经营推广。同时,也要慎重考虑每次进行经营推广时间的长短。经营推广是一种短期见效的促销方式,时间不宜过长,也不能过短。时间太短,会失去潜在的购买者;太长,又会使顾客产生误解,认为企业是在降价处理产品,不仅不会继续增加购买,而且还会对品牌与企业的形象造成损害。所以,必须选择适当的推广期限。一般说来,产品的推广期限应与消费者平均购买时期一致。
适合企业
1、没有网络营销经验或缺少专业网络营销人才的企业;
2、投入了很多钱和精力做网络营销,却没有明显效果的企业;
3、想节省网络营销成本,提升网络营销效率的企业;
4、想通过互联网开辟新的销售渠道,扩大宣传范围的企业;
5、想通过互联网提升企业形象,建设企业网络品牌的企业。
必要性内容与方法的多样性
网络营销涉及营销学、管理学、计算机科学等诸多研究领域,网络营销既有基于电子商务网站的营销和基于第三方平台的营销,也有无网站营销;既包括网络营销战略、目标市场细分、差异化定价,也包括网络营销管理方面的产品、价格、渠道、客户关系管理等。具体的方法有:营销网站建设与优化、搜索引擎营销、交互式网络广告、许可电子邮件营销、病毒性营销、关系营销、数据库营销、联属营销、博客营销、聚合内容营销、网络社区营销、移动营销等。
组合运用的复杂性
网络营销方法在实际运用具有较强的专业性,企业在具体方法应用时面临选择难。以第三方电子商务平台营销为例,需要根据企业产品的定位和目标市场选择适合的电子商务平台,平台分为综合性和行业垂直两种,具体又分为B2B平台、C2C平台、B2C平台等;选择第三方电子商务平台后要考虑是发布产品的供应信息还是要开设网上商店,同时还要考虑如何取得好的营销效果。
此外,搜索引擎营销方法包括搜索引擎优化、点击付费搜索营销等,具体到关键词组的选择与分析,优化搜索引擎的广告成本等。可见仅单一方法的运用就具有一定的复杂性,而通常在网络营销的实践中采取几种方法的组合方式,根据企业现状、产品特点、行业特征以及资金实力等,研究适合企业的网络营销推广方法和途径,不同性质的企业采取不同的网络营销方案。
发展变化迅速
网络技术发展迅猛,新的网络应用不断出现,特别是在三网融合背景下,将会出现越来越多的网络营销方法,而企业自身适应网络营销发展变化的能力较差。随着微博、移动互联网、高清交互数字电视等发展迅速,基于新的网络应用将会不断产生新的网络营销手段。
绩效评估有一定难度
对于企业来说,仅根据销售额的增长来评估网络营销效果,缺乏一定的科学性。在资金投入相同的条件下,不同的网络营销方法组合,如何评价其网络营销绩效并做出合理改进,使资金效益最大化,在实际操作中具有较大难度。
对企业的要求
网络营销外包服务的企业是有条件的,不是每个企业都是网络营销服务商的服务对象!
1、企业必须建设一个专业型或品牌型的营销网站;如果做一个很差的网站,或已有一个看了没吸引力甚至看了让人感到很垃圾的网站,那么请不要选择推广,也不用做任何网络营销,推广越多,公司影响就越差,也不可能从网站开拓到新客户;
2、企业产品服务在本行业有一定的竞争力;不要说最具竞争力,最起码同等价格,公司产品质量中等以上,同等质量,价格中等以下,否则做再多推广、再多网上电话量,也不可能形成销售;最多做公司的品牌形象宣传;
3、只做区域市场的企业不适合。因为网络的最大价值在于不受空间的限制,如果只做区域市场,是发挥不了互联网的最大价值的。
CPS理论
CPS是网络营销外包服务理论,CPS分别指代Customer(客户)Positioning(定位)Service(服务)三个单词的第一个字母缩写为CPS。这三个基本要素决定了网络营销外包服务的质量和效果。
基本概述
客户:根据客户所处的行业进行系统分析,策划具体行业的网络营销方案。
定位:根据公司情况决定:制定品牌网络营销方案或者网络销售方案。
服务:根据客户的具体情况决定采取何种网络营销服务方式。
CPS理论客户分类
第一类,是对网络营销没有什么概念的用户,建议客户先建立一个营销型企业网站,通过网站seo优化,在搜索引擎上会有比较好的排名,然后由专门的客服人员接待网站的访客,为潜在客户答疑,回复客户对产品的疑问。这种客户属于守株待兔型。
第二类,是对网络营销有了一定的认识,需要扩大本公司网络营销影响的受众,有这类诉求的客户。要根据客户的产品和公司网站,从多个方面为客户在网络上推广客户的产品和网站。这种客户属于由点到面,对网络营销实现辐射式的扩大。
第三类,是对网络营销有很清晰的认识,但是需要制定一套方案,全局推动网络营销。这类客户是有自己的团队和工作人员,可以作为网络营销的执行者,但是需要一套网络营销方案对企业的网络营销工作进行全局的指导。如果网络营销方案策划的好,加上有效的执行,那么这类客户的效果当然也是最好的,可以实现网络营销效果的立体式、爆炸式增长。
CPS理论解决方案
综上,第一类客户,为客户建立营销型网站。第二类客户,全权负责帮客户推广。第三类客户,为客户制定网络营销方案。根据企业的定位,切实的根据企业的自身情况来开展网络营销,比起企业自己摸着石头过河,大大降低了网络营销失败的几率。
主要业务
为企业客户提供有关互联网营销的全面咨询服务;
帮助企业客户制定整体营销方案及方案的落地服务;
帮助企业客户建立多渠道的移动互联网营销服务;
提供企业客户优化网络营销运营管理及必要的人员配置;
帮助企业实现业务长期增长目标,并提供客户常规数据反馈;
通过自有的信息渠道和资源优势为客户提供更为丰富的增值服务
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