更新时间:2018-01-13 阅读人数:220
市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。如果没有信息交换,那么交易也就是无本之源。正因如此互联网具有营销所要求的某些特性,使得网络营销呈现出以下一些特点:
1、跨时空。
营销的最终目的是占有市场份额,由于互联网具有超越时间限制进行信息交换。
因此使得脱离时空限制达成交易成为很大可能,企业可有更多时间和更大的空间进行营销,可每周7天,每天24小时随时随地的提供全球性营销服务。
2、多媒体
互联网被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、影像等信息,使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。
3、交互式
互联网通过展示商品图像,商品信息资料库提供有关的信息查询,来实现供需互动与双向沟通。
还可以进行产品测试与消费者满意调查等活动。互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务提供最佳工具。
4、个性化
互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强制性的、循序渐进式的。
而且是一种低成本与人性化的促销,避免强势推销的干扰,并通过信息提供与交互式交谈,与客户建立长期良好的关系。
5、成长性
互联网使用者数量快速成长并遍及全球,使用者多属年轻的、中产阶级的、高教育水准的。
由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力,因此是一项极具开发潜力的市场渠道。
6、整合性
互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成,因此也是一种全程的营销渠道。
另一方面,企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施,以统一的传播咨讯向消费者传达信息,避免不同传播中不一致性产生的消极影响。
7、超前性
互联网是一种功能最强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。
它所具备的一对一营销能力,正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。
8、高效性
计算机可储存大量的信息,代客户查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体。
并能因应市场需求,及时更新产品或调整价格,因此能及时有效了解并满足顾客的需求。
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