来历:【消耗日报】 本报讯 (记者 张 楠 佟 强)黑龙江省七台河市税务局不竭推陈出新,建造电子、收集“随手书”,并印刷成常用申报口袋书宣传手册,应用图片加笔墨的形式,浅显易懂地讲授申报的具体流程和相关步调,实在提升了纳税人与缴费人的满足度。今朝,七台河市税务局已发放电子版“随手书”20000万户次,常用申报口袋书3000余册。 非打仗式办税效果明显。为削减现场办税次数,保障纳税人缴费人健康平安,七台河市税务局进一步推行“非打仗式”办税缴费形式。由新兴区局办税办事厅记录并分析现场办税缴费营业,按照《电子税务局操纵手册》《开票软件》利用教程,连系平常教导解答频次较高的题目,以需求为导向,创新建造了常用申报随手书电子手册,同时印制“随手书”的纸质版“口袋书”发放给纳税人。手册采用图片加笔墨的形式,浅显易懂地向纳税人缴费人讲授增值税季度申报、社保费申报、小我所得税人为薪金申报和小我所得税生产经营申报等具体流程和相关步调,旨在以详实的指导和了如指掌的内容,帮助纳税人缴费人摸清模块感化、把握申报流程、正确填写数据,让纳税人缴费人不管是在家还是在自助办税区都能正确无误申报交纳,实在进步了申报效力,收缩了办税时候。税务干部充实斟酌利用人群的现实需求,在“口袋书”封面供给了涉税信息空缺表格,方便纳税人记录办税相关信息,如社会信誉代码、应申报税种与申报刻日等。延续更新“非打仗式”办税缴费办事清单,经过普遍的宣传和专心的教导,七台河市税务局非打仗式办税缴费形式获得了明显的效果。 纳税人满足度延续提升。税务局推出常用申报随手书等多项办事行动,推动税费办事由“能办”到“办妥”、由“满足”到“很是满足”的改变,不竭推动纳税人满足度延续提升。 税收营商情况周全优化。七台河市税务局连系第31个税收宣传月和总局推出的“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动2.0版”,将“百名局上进百企、万名干部进万企”自愿办事活动作为“春风行动”重要活动内容,由班子成员别离带队深入辖区内重点企业展开问需问策和组合式税费优惠政策宣传答疑工作,现场对纳税人缴费人提出的重、难、愁、盼题目停止回答。针对到办事厅办税的纳税人、缴费人,在办税办事厅窗口、休息区、自助区等处,放置申报“口袋书”及多种宣传册、宣传页,让纳税人随手可取、到处可见,实在做到“救急、去痛、疏堵”,助力纳税人满足度与税收营商情况双提升。 七台河市税务局将继续加大宣传推行力度,增强“聪明税务”扶植,不竭推陈出新,将“随手书”上传至网站中,供纳税人、缴费人随时下载,并与电话、微信、QQ帮办相连系,对非即用纸质材料实行事前办、纸后补,帮助纳税人多走网路、少赛马路,在极猛进步纳税人满足度和获得感的同时,深入优化税收营商情况。 本文来自【消耗日报】,仅代表作者概念。全国党媒信息公共平台供给信息公布传布办事。 ID:jrtt |
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