记者|吴陈幸子 娄底市民刘师长向潇湘晨报晨意帮手记者反应,7月10日,在娄底中南汽车城一家春风日产4S店里,自己和家人看中了一款“逍客2022款2.0L CVT XV智享版”的车。他预备当天全款提车,并先交了1000元的诚意金请销售员成功争取到优惠价。 但就在付款前,该销售员却称刘师长选的那台车已被订走,只能换。“我就是看这个车的车架号吉祥,为什么要交钱时才跟我说车没了?”刘师长分歧意换车,要求退诚意金。 调和无果后,刘师长就地报了警。在民警和店家相同时,刘师长与另一位销售员争论时,踢了对方一脚。由于这个行为,刘师长因殴打他人被派出所拘留3日,出来时诚意金还没退给自己。 7月16日,记者联系到该销售员龙师长。龙师长称当日上午,刘师长的父亲又来店协商,现店里已将1000元退回。“但接下来我们会向他索赔被打员工的医药费并要求他向其道歉。” △该店展台处的该车型样车 顾客: 付款前才说车被预订, 能否是有猫腻? 刘师长告诉记者,当天自己看中的这台车,车架号里包括2和6等数字,他感觉很吉祥,加上试驾后也感觉很合适,就决议当天全款提车。谈车价时,刘师长暗示愿意交纳1000元的诚意金以争取一个更优惠的价格,最初购车总价肯定为14万2千余元。随后车子被送去停止装护板、贴太阳膜等处置。 但就在付款前,刘师长被奉告此车已被预订,没法采办,只能换一台车。“我感受其中有点猫腻,能否是想要更换原车设置之类的,固然这也只是我的猜测。” 刘师长分歧意更换,要求退还自己诚意金。“他们一向不答应退,我只好现场报警。” 而就在民警和店家协商时,刘师长称有另一个销售员跑过来对自己说,这个钱一定退不了。刘师长感受对方态度欠好,自己那时也正在气头上。两人便起了抵触,刘师长说自己在急眼中踢了他一脚,不外两人被现场其他人所制止,抵触没有进一步成长。 随后民警停止调和,双方没有告竣息争。刘师长因殴打他人被现场民警予以拘留3日的行政惩罚。 14日,刘师长拘留竣事,该4S店仍没有退诚意金。 销售员: 为了促进买卖才带顾客进仓库挑车; 也想因打人起诉顾客 7月16日,销售员龙师长告诉记者,刘师长选的那款车型在仓库里现实有十几台现车,“我们原本不能带客户间接去仓库挑车,都是肯定车型后由信息员同一调配车辆。但那时也想促进这笔单,就带他们去仓库看了,后来才从信息员那得知,他选中的那台车已被订。” 龙师长还称,按约定,假如已经谈成优惠价,诚意金便不能再退,而刘师长那时所撮要求是双倍退还诚意金。龙师长的一位同事以为刘师长的要求太在理,随后便发生了上文中所述的肢体抵触。“他(刘师长)说一脚是只踢中了一脚,假如不是我们五六小我拦着,不晓得会把同事打成什么样。” 7月16日上午,刘师长父亲到店协商,民警也再次赶到现场处置,最初该4S店退还了1000元的诚意金。但龙师长暗示同事被打时发生了胸闷等感受,去医院做了检查并停止治疗,希望刘师长能承当这些用度并正面作出道歉,“他自己打了人还处处说?我们都筹算起诉他了。” 对此,刘师长称不接管1000元的退款;自己一路头并没有要求双倍补偿,但那时店家就已分歧意。至于打人,自己已被拘留3日支出价格。现在自己希望店家可以补偿双倍诚意金及自己因拘留3日发生的误工费,而且就购车不顺一事向自己道歉。 来历: 潇湘晨报 |